Сформируем корпоративную программу обучения под процессы компании и задачи сотрудников. Совместим освоение принципов бережливого производства с практикой на рабочих примерах, чтобы команда могла перейти от общих знаний к подготовке собственных улучшений.
Обучение без рабочей задачи;Доля участников, для которых не определены объект практики и способ применения знаний после программы.
Повторная передача базовых знаний;Часы наставников на объяснение принципов и инструментов, которые сотрудники должны применять одинаково.
Ошибочный выбор первых улучшений;Количество инициатив без описания проблемы и исходных показателей, а также время команды на их переработку.
Высвобождение времени и снижение денежных расходов считаем отдельно. Одни и те же потери не включаем в расчёт дважды; дополнительный выпуск оцениваем с учётом спроса и возможностей следующих этапов.
Как связываем корпоративную программу с работой команды
Уточняем цель группы
Согласуем, какую рабочую задачу участники должны уметь выполнять после программы. Результат: Практическая цель вместо общего знакомства с терминами.
Выбираем пример из процесса компании
Учитываем роли, исходный уровень и доступные данные команды. Результат: Учебный материал с понятным рабочим контекстом.
Соединяем объяснение и упражнение
После разбора инструмента участники применяют его к выбранной задаче. Результат: Промежуточный материал для обратной связи.
Разбираем решения совместно
Проверяем факты, обоснование причин и распределение действий. Результат: Единый подход внутри группы.
Определяем применение после занятия
Согласуем первый шаг и участие руководителя. Результат: План продолжения практики на рабочем месте.
От первого разговора до плана изменений
Этап;Срок;Что делает ITLS;Что нужно от клиента;Результат
Определение учебных целей;До разработки программы;Уточняет задачи компании и разницу в подготовке участников;Приоритеты подразделений и состав группы;Цели обучения по ролям сотрудников
Адаптация модулей;При подготовке курса;Подбирает инструменты и задания по процессам компании;Примеры операций, потерь и доступных данных;Программа с практическими заданиями
Освоение принципов и инструментов;На учебных модулях;Объясняет подходы и организует работу с примерами;Участие сотрудников и рабочие вопросы;Выполненные упражнения по выявлению потерь
Разработка собственного улучшения;В практической части;Помогает связать проблему, инструмент и способ проверки;Выбранная задача подразделения;Первичный план пилотного изменения
Согласование применения знаний;В завершение программы;Разбирает результаты заданий и дальнейшие действия;Владельцы задач и руководители участников;План применения навыков в рабочих процессах
Распределение дальнейших действий между участниками;
Перечень наблюдаемых потерь рабочего процесса;
Перечень мероприятий с приоритетами и зависимостями;
Разобранное упражнение по выбору инструмента;
План мероприятий с ответственными и очередностью;
Первичный план улучшения с критериями проверки;
План проверки применённого инструмента;
План поддержки нового стандарта;
Показатели выбранного потока
Материал;Критерий готовности
Согласованная практическая задача группы;Указаны процесс, наблюдаемая проблема, ожидаемый результат и доступные данные для учебной работы.
Перечень наблюдаемых потерь рабочего процесса;Каждый пункт описывает конкретное действие или ожидание и подтверждён разбором рабочего примера.
Разобранное упражнение по выбору инструмента;Участники объясняют, почему выбранный инструмент подходит к причине проблемы и какие данные нужны.
Первичный план улучшения с критериями проверки;Определены пробное действие, показатель сравнения и условия проведения проверки.
Распределение дальнейших действий между участниками;За сбор данных, подготовку изменения и обсуждение результата назначены ответственные.
Задача: команда знала отдельные термины, но не могла выбрать объект улучшения. Основная трудность — сотрудники знают термины, но не замечают потери. Что сделали: выбрали одну рабочую задачу и прошли упражнение: провести наблюдение за выбранной операцией и составить план улучшения. Обсудили исходные данные и исправили ошибки в выводах. Результат: группа подготовила карта потерь выбранного процесса и смогла объяснить, как этот материал связан с ежедневной работой.
Задача: участники завершали обучение без конкретного следующего шага. Руководитель не понимал, какую поддержку нужно предоставить. Что сделали: подготовили план первого эксперимента, определили владельца практической задачи и способ проверки. Обсудили порядок применения с руководителем. Результат: обучение завершилось понятной рабочей задачей, а у команды появился материал для следующего обсуждения.
Читать кейс
Стоимость работы
Рассчитывается по выбранному процессу, числу площадок и глубине сопровождения. В предложение включаем диагностику, подготовку материалов и согласованный объём поддержки внедрения. После первого разговора определим состав работ, график и формат участия команды. Выезд и дистанционные встречи планируем с учётом доступности площадки.
Для каких корпоративных команд подходит программа
Командам запуска Lean-программы
когда сотрудникам нужен единый язык потерь и улучшений.
Рабочим группам подразделений
когда знания нужно сразу применить на своём процессе.
Межфункциональным командам
когда участники видят только локальные задачи.
Службам развития
когда обучение должно завершаться практическими материалами.
Руководителям компаний
которым важно связать подготовку сотрудников с рабочими целями.
Начальный масштаб определим по выбранному потоку, участникам и доступным данным.
Никита Бузинов
Генеральный директор. Эксперт. Бережливое производство
Да, если у группы есть общий процесс или согласованная учебная модель.
По выполненной задаче, качеству исходных данных и обоснованию следующего действия.
Описание процесса, примеры повторяющихся проблем и доступные исходные данные. Для практики выберем материал, с которым группа может работать совместно.
Нет, но описание повторяющейся проблемы помогает выбрать практику.
Содержание и упражнения связываются с задачами конкретной команды.
Участник должен объяснить и применить подготовленный материал: Согласованная практическая задача группы. Отдельно проверяем, использованы ли фактические наблюдения и согласован ли следующий шаг.
Узнайте, где производственный процесс теряет время
Расскажите, какой участок отстаёт от плана, где возникают простои или переделки. На первом разговоре определим, с какого процесса начать аудит и какие данные понадобятся.