За 2 недели определим, почему предприятию не хватает рабочих для выполнения плана, найдём резервы производительности и подготовим план изменений без обязательного увеличения штата.
Недовыпуск продукции;Разница между плановым и фактическим выпуском с учётом возможности выполнить отложенные заказы позднее
Сверхурочная работа;Дополнительные затраты на оплату переработок и связанные с ними расходы
Простои оборудования;Потери времени из-за отсутствия оператора или работника, необходимого для продолжения процесса
Неравномерная загрузка;Разница между доступной производственной мощностью и фактическим использованием ресурсов
Длительное обучение новичков;Время наставников и новых сотрудников, затрачиваемое на освоение операций
Зависимость от отдельных специалистов;Потери при отсутствии работников, обладающих необходимыми навыками
Дефицит рабочих не всегда означает, что единственный выход — расширение штата. До принятия решения о найме важно определить, какая часть рабочего времени расходуется непроизводительно и какие операции действительно требуют дополнительных трудовых ресурсов.
Что делает ITLS для повышения производительности при нехватке рабочих
Изучаем фактическую организацию труда
Наблюдаем за выполнением операций, распределением задач, перемещениями и использованием рабочего времени.
Результат: понимание того, как используется имеющийся персонал.
Выявляем ограничения производственного потока
Определяем операции, на которых возникает очередь, оборудование простаивает или выпуск зависит от одного сотрудника.
Сопоставляем трудоёмкость операций, доступное рабочее время и распределение функций между работниками.
Результат: выявленные возможности перераспределения нагрузки.
Находим организационные потери
Проверяем, сколько времени уходит на ожидания, лишние перемещения, поиск материалов и повторное выполнение операций.
Результат: направления сокращения непроизводительных затрат времени.
Разрабатываем план улучшений
Предлагаем изменения в организации рабочих мест, последовательности операций, распределении задач и стандартизации работы.
Результат: план повышения производительности с приоритетами и критериями оценки.
От первого разговора до плана изменений — ориентировочно 2 недели
Этап;Срок;Что делает ITLS;Что получает предприятие
Постановка задачи;День 1;Уточняет причины нехватки рабочих, выбирает участок и показатели оценки;План диагностики
Наблюдение и замеры;Дни 2–5;Изучает загрузку сотрудников, операции, ожидания и простои;Данные о фактическом использовании персонала
Анализ причин;Дни 6–8;Определяет ограничения выпуска и организационные потери;Перечень проблем и возможностей улучшения
Разработка решений;Дни 9–10;Оценивает варианты повышения производительности и перераспределения задач;План мероприятий с приоритетами
Представление итогов;В конце проекта;Обсуждает результаты и дальнейшие действия;Итоговые материалы и рекомендации
Оценку фактической загрузки сотрудников и использования рабочего времени;
Перечень причин, ограничивающих выпуск при текущей численности персонала;
Выявление операций, на которых возникают очереди и простои;
Анализ распределения задач между работниками и подразделениями;
Оценку зависимости производства от отдельных специалистов;
Рекомендации по сокращению потерь времени и повышению производительности;
План организационных изменений с приоритетами;
Показатели для оценки эффекта от внедрения решений.
Что измеряем во время диагностики
Показатель;Что покажет анализ
Выпуск на одного сотрудника;Как соотносятся трудозатраты и производственный результат
Продолжительность операций;Какие работы занимают больше времени, чем предусмотрено
Загрузка персонала;Как распределяется рабочее время между сотрудниками
Простои оборудования;Где нехватка персонала ограничивает использование мощностей
Время ожидания;Сколько времени сотрудники и оборудование не могут продолжать работу
Доля переработок;Насколько регулярно выполнение плана требует дополнительных часов
Время обучения новичков;Сколько времени необходимо для освоения рабочих операций
Объём незавершённого производства;Между какими этапами накапливаются изделия из-за ограничений процесса
Проблема: простои и несогласованность операций при изготовлении корпусов.
Что сделали: разделили потоки, убрали ожидание при нагреве, изменили организацию заданий и оснастку.
Результат проекта: показатель выпуска вырос с 21 до 42 корпусов за рабочий день; на партии из 10 изделий убрали 50 минут ожидания.
Срок: в открытом кейсе не указан; не добавлять его в карточку без подтверждения
Читать кейс
Стоимость диагностики кадрового дефицита
Аудит эффективности — 250 000 ₽
Срок — 2 недели
В рамках проекта ITLS изучает выбранный производственный процесс, оценивает загрузку персонала, выявляет ограничения выпуска и готовит план мероприятий по повышению эффективности.
Масштаб исследования, состав работ и необходимые данные согласуются до заключения договора.
Кому нужна диагностика при нехватке рабочих
Предприятиям
где численности персонала не хватает для выполнения производственного плана.
Производствам
которые вынуждены регулярно использовать переработки, чтобы справляться с объёмом заказов.
Компаниям
где увеличение штата не приводит к ожидаемому росту выпуска и производительности.
Цехам
с очередями между операциями, простоями оборудования и неравномерной загрузкой рабочих.
Руководителям
которым необходимо определить, можно ли увеличить выпуск за счёт улучшения процессов до найма дополнительных сотрудников.
Диагностику можно начать с одного проблемного участка или производственного процесса. Масштаб исследования согласуется до заключения договора.
Никита Бузинов
Генеральный директор. Эксперт. Бережливое производство
Возможность зависит от текущей организации труда и характера производственных ограничений. Анализ помогает определить, какие потери времени можно устранить, как перераспределить задачи и какие операции ограничивают общий выпуск.
Нужно определить, какие операции требуют постоянного присутствия работника, как распределены смены и можно ли изменить последовательность работ. При этом важно учитывать квалификационные требования и правила безопасности.
В некоторых случаях автоматизация помогает уменьшить трудоёмкость операций, но её целесообразность необходимо оценивать отдельно. До инвестиций стоит определить, какие ограничения связаны с организацией процесса, а какие действительно требуют технических решений.
Необходимо сопоставить плановый объём работ, фактическую трудоёмкость операций, доступное рабочее время и производительность участков. Если даже после устранения организационных потерь необходимых ресурсов недостаточно, это аргумент в пользу расширения штата.
Помогают стандартизированные инструкции, понятная последовательность обучения, закрепление наставников и проверка освоения операций. Диагностика позволяет определить, на каких этапах новые сотрудники дольше всего выходят на необходимый уровень производительности.
Сравнивают выпуск на одного сотрудника, продолжительность операций, простои, переработки и выполнение производственного плана до и после изменений. Сравнение должно учитывать объём и сложность выпускаемой продукции, а также фактическое количество отработанных часов.
Узнайте, как выполнять производственный план при нехватке рабочих
Расскажите, на каких участках не хватает сотрудников, почему возникают переработки и что ограничивает выпуск. На первом разговоре определим, с какого процесса начать диагностику и какие данные понадобятся для поиска резервов производительности.