Фармацевтика
Поможем повысить согласованность организационных процессов фармацевтического предприятия: комплектования серий, подготовки упаковки, передачи документации и планирования загрузки. Разберём очереди и повторные действия, чтобы сформировать приоритетный план улучшений.
Проверяем готовность материалов и документов к началу серии.
Анализируем ожидание между производственными и упаковочными участками.
Прослеживаем движение сопроводительной документации.
Сопоставляем план выпуска с доступностью рабочих мест и ресурсов.
Какие проблемы возникают при передаче фармацевтических партий и документов
Партия ждёт комплект записей
Продукция и сопровождающий комплект готовы в разные моменты.
Статус проверки уточняют вручную
Решение о следующей передаче невозможно получить без ручного уточнения.
Документ возвращают из-за неполного заполнения
Запись повторно проходит уже выполненную подготовку.
Упаковочные материалы готовят несвоевременно
Упаковочное задание не может начаться в плановое время.
Отклонения передают без владельца
Следующий участник не знает, кто завершает требуемое действие.
Сколько стоят ожидания и повторная работа
Высвобождение времени и снижение денежных расходов считаем отдельно. Одни и те же потери не включаем в расчёт дважды; дополнительный выпуск оцениваем с учётом спроса и возможностей следующих этапов.
Как исследуем организационную передачу партии
Определяем сопровождающий комплект
Выбираем маршрут записей и сведения, необходимые следующему участнику.
Результат: Определён комплект записей для следующего участника.
Результат: Определён комплект записей для следующего участника.
Восстанавливаем историю готовности
Сопоставляем момент готовности партии и её документов с началом рассмотрения.
Результат: Показаны разрывы между готовностью партии и документов.
Результат: Показаны разрывы между готовностью партии и документов.
Разбираем возвраты записей
Проверяем неполное заполнение и дублирование сведений в разных формах.
Результат: Выявлены причины возвратов и повторного ввода данных.
Результат: Выявлены причины возвратов и повторного ввода данных.
Уточняем статус и ответственность
Находим передачи, на которых участники вручную выясняют состояние комплекта.
Результат: Уточнён владелец каждой передачи сопровождающего комплекта.
Результат: Уточнён владелец каждой передачи сопровождающего комплекта.
Готовим изменения порядка подготовки
Описываем организационные меры и показатели ожидания при сохранении действующих контрольных процедур.
Результат: Подготовлены меры по сокращению организационного ожидания.
Результат: Подготовлены меры по сокращению организационного ожидания.
От первого разговора до плана изменений
Что получает ваша команда
- Карта передачи партии и записей;
- План отслеживания статуса передачи;
- Причины возврата неполного комплекта;
- Перечень мероприятий с приоритетами и зависимостями;
- Схема дублирующего ввода сведений;
- План мероприятий с ответственными и очередностью;
- Условия готовности упаковочного задания;
- Показатели для повторной проверки после внедрения.
- Порядок передачи обращения без повторного ввода одних данных;
Показатели выбранного потока
Как меняется работа после изменения процесса
Задача: устранить ситуацию, когда партия ждёт комплект записей. Задержка повторялась и сдвигала начало следующей операции.
Что сделали: восстановили последовательность действий, проверили готовность входных данных и материалов, закрепили порядок подготовки и передачи.
Результат: участники стали получать задание с необходимым комплектом. Сократилось количество остановок для поиска и уточнений.
Что сделали: восстановили последовательность действий, проверили готовность входных данных и материалов, закрепили порядок подготовки и передачи.
Результат: участники стали получать задание с необходимым комплектом. Сократилось количество остановок для поиска и уточнений.
Задача: сократить повторную работу на стыке этапов. В исходном процессе документ возвращают из-за неполного заполнения, а отклонение обнаруживали слишком поздно.
Что сделали: согласовали условия передачи, обозначили ответственных и ввели регистрацию причины возврата. Новый порядок проверили на выбранном потоке.
Результат: стало понятнее, кто выполняет следующий шаг и что ему требуется. Руководитель получил данные для разбора повторяющихся задержек.
Что сделали: согласовали условия передачи, обозначили ответственных и ввели регистрацию причины возврата. Новый порядок проверили на выбранном потоке.
Результат: стало понятнее, кто выполняет следующий шаг и что ему требуется. Руководитель получил данные для разбора повторяющихся задержек.
Стоимость работы
Рассчитывается по выбранному процессу, числу площадок и глубине сопровождения. В предложение включаем диагностику, подготовку материалов и согласованный объём поддержки внедрения.
После первого разговора определим состав работ, график и формат участия команды. Выезд и дистанционные встречи планируем с учётом доступности площадки.
После первого разговора определим состав работ, график и формат участия команды. Выезд и дистанционные встречи планируем с учётом доступности площадки.
Кому полезен анализ передачи фармацевтической партии
Производственным подразделениям фармпредприятий
когда партия ожидает сопровождающие записи.
Упаковочным участкам
когда материалы готовы в разное время.
Службам документооборота
когда записи возвращаются из-за неполного заполнения.
Складским подразделениям
когда статус передачи уточняют вручную.
Владельцам обеспечивающих процессов
которым нужно устранить дублирование ввода данных.
Начальный масштаб определим по выбранному потоку, участникам и доступным данным.
Частые вопросы
Нет, сохраняем действующие процедуры и разбираем подготовку к их выполнению.
Фиксируем получение, начало рассмотрения и готовность результата.
Потребуются сроки внутренних передач; комплектность записей; готовность материалов. Если учёт неполный, согласуем наблюдение и сбор недостающих данных.
Да, выбрав конкретный маршрут записей и участников.
Разбираем причины возврата и исходные данные в рамках правил предприятия.
Сопоставим показатели «Время ожидания документов» и «Повторная обработка записей» при одинаковых границах и сопоставимой нагрузке. Затем проверим, не увеличилось ли ожидание на следующей передаче.
Узнайте, где производственный процесс теряет время
Расскажите, какой участок отстаёт от плана, где возникают простои или переделки. На первом разговоре определим, с какого процесса начать аудит и какие данные понадобятся.