Разберём движение древесины и полуфабрикатов между производственными участками. Выявим организационные причины ожидания, лишних перевозок и потери комплектности, чтобы согласовать задания и использование ресурсов деревообрабатывающего предприятия.
Повторное выполнение операции;Число повторов за период × среднее время повтора в часах × стоимость часа задействованных сотрудников.
Организационное ожидание;Фактические человеко-часы ожидания × стоимость часа работы. Для оборудования отдельно учитываются прямые расходы.
Лишние перемещения и обработка;Количество лишних действий × затраченное время × стоимость задействованных ресурсов.
Высвобождение времени и снижение денежных расходов считаем отдельно. Одни и те же потери не включаем в расчёт дважды; дополнительный выпуск оцениваем с учётом спроса и возможностей следующих этапов.
Как исследуем подготовку и движение заготовок
Выбираем сопоставимые партии
Учитываем вид материала, размеры и принятый маршрут обработки. Результат: Заданы группы партий с учётом характеристик материала.
Проверяем готовность следующего передела
Сопоставляем заготовки, инструмент и сменное задание. Результат: Показана готовность заготовок, инструмента и задания.
Проходим межоперационное хранение
Находим повторную погрузку, поиск и перестановки без обработки материала. Результат: Найдены повторные обработки межоперационного хранения.
Разделяем причины отходов
Связываем доступный учёт с местом образования и установленной технологической нормой. Результат: Причины отходов связаны с местом образования.
Согласуем организацию передач
Подготавливаем меры по размещению и идентификации партий, сохраняя необходимые режимы обработки и сушки. Результат: Подготовлены правила размещения и передачи идентифицированной партии.
От первого разговора до плана изменений
Этап;Срок;Что делает ITLS;Что нужно от клиента;Результат
Постановка задачи;На старте;Определяет поток и метрики;Владелец процесса, цель;Границы проекта
Наблюдение;По графику процесса;Собирает данные и интервью;Доступ к участникам и данным;Замеры и факты
Анализ;После сбора данных;Разбирает причины и ограничения;Ответы на вопросы;Карта и проблемы
План решений;После анализа;Описывает целевой процесс;Оценка осуществимости;План мероприятий
Итоговая встреча;В конце диагностики;Обсуждает порядок внедрения;Участие руководителя;Материалы и следующие шаги
Перечень мероприятий с приоритетами и зависимостями;
Причины ожидания инструмента;
План мероприятий с ответственными и очередностью;
Правила идентификации межоперационных партий;
Показатели для повторной проверки после внедрения.
Порядок передачи обращения без повторного ввода одних данных;
Показатели выбранного потока
Показатель;Исходные данные;Что показывает
Организационное ожидание;Замер и записи процесса;Где находится ограничение и как часто оно возникает
Время комплектации отгрузки;Учёт выбранного потока;Как организация работы влияет на результат
Полный срок прохождения;От начала до конца выбранного процесса;Долю ожидания и повторной работы
Повторные действия;Число и причины возвратов;Источники лишних трудозатрат
Нагрузка на участников;Наблюдения по рабочим периодам;Несогласованность этапов
Выполнение задания в срок;План и фактическое завершение;Устойчивость результата
Задача: устранить ситуацию, когда участок ждёт подходящие заготовки. Задержка повторялась и сдвигала начало следующей операции. Что сделали: восстановили последовательность действий, проверили готовность входных данных и материалов, закрепили порядок подготовки и передачи. Результат: участники стали получать задание с необходимым комплектом. Сократилось количество остановок для поиска и уточнений.
Задача: сократить повторную работу на стыке этапов. В исходном процессе партии теряют идентификацию, а отклонение обнаруживали слишком поздно. Что сделали: согласовали условия передачи, обозначили ответственных и ввели регистрацию причины возврата. Новый порядок проверили на выбранном потоке. Результат: стало понятнее, кто выполняет следующий шаг и что ему требуется. Руководитель получил данные для разбора повторяющихся задержек.
Читать кейс
Стоимость работы
Рассчитывается по выбранному процессу, числу площадок и глубине сопровождения. В предложение включаем диагностику, подготовку материалов и согласованный объём поддержки внедрения. После первого разговора определим состав работ, график и формат участия команды. Выезд и дистанционные встречи планируем с учётом доступности площадки.
Сравниваем партии с учётом вида, размеров и принятого маршрута.
С повторяющейся передачи, которая требует поиска, дополнительной погрузки или временного хранения.
Потребуются партийное движение; готовность инструмента; межоперационные запасы. Если учёт неполный, согласуем наблюдение и сбор недостающих данных.
Необходимые режимы определяют специалисты, организационные ожидания учитываются отдельно.
Привязываем их к месту и причине образования вместо одного общего итога.
Сопоставим показатели «Повторные перемещения» и «Организационное ожидание» при одинаковых границах и сопоставимой нагрузке. Затем проверим, не увеличилось ли ожидание на следующей передаче.
Узнайте, где производственный процесс теряет время
Расскажите, какой участок отстаёт от плана, где возникают простои или переделки. На первом разговоре определим, с какого процесса начать аудит и какие данные понадобятся.