Внедрение рекомендаций ФЦК после участия в программе
Внедрение рекомендаций ФЦК после участия в программе
Поможем перевести рекомендации ФЦК в действующий план изменений на предприятии. Уточним незавершённые мероприятия, распределим ответственность и организуем проверку результатов, чтобы созданные подходы продолжали применяться в повседневной работе.
Повторное выполнение операции;Число повторов за период × среднее время повтора в часах × стоимость часа задействованных сотрудников.
Организационное ожидание;Фактические человеко-часы ожидания × стоимость часа работы. Для оборудования отдельно учитываются прямые расходы.
Лишние перемещения и обработка;Количество лишних действий × затраченное время × стоимость задействованных ресурсов.
Высвобождение времени и снижение денежных расходов считаем отдельно. Одни и те же потери не включаем в расчёт дважды; дополнительный выпуск оцениваем с учётом спроса и возможностей следующих этапов.
Как переводим рекомендации в выполненные изменения
Разбираем состояние каждого мероприятия
Отделяем завершённые действия от незапущенных и зависимых от ресурсов. Результат: Актуальная картина исполнения плана.
Проверяем сохранившиеся ограничения
Сопоставляем рекомендации с текущим состоянием пилота и изменившимися условиями. Результат: Причины, по которым прежний план не выполняется.
Определяем последовательность и владельцев
Связываем каждое действие с подготовкой, ответственным и условием завершения. Результат: Исполнимые задания вместо общего перечня пожеланий.
Сопровождаем проверку на участке
Собираем данные по сменам и отклонения при работе по новым правилам. Результат: Оценка применимости решения в ежедневной нагрузке.
Закрепляем результат у владельца процесса
Уточняем стандарт, периодичность контроля и действия при возврате проблемы. Результат: Порядок поддержания и дальнейшего тиражирования.
От первого разговора до плана изменений
Этап;Срок;Что делает ITLS;Что нужно от клиента;Результат
Постановка задачи;На старте;Определяет поток и метрики;Владелец процесса, цель;Границы проекта
Наблюдение;По графику процесса;Собирает данные и интервью;Доступ к участникам и данным;Замеры и факты
Анализ;После сбора данных;Разбирает причины и ограничения;Ответы на вопросы;Карта и проблемы
План решений;После анализа;Описывает целевой процесс;Оценка осуществимости;План мероприятий
Итоговая встреча;В конце диагностики;Обсуждает порядок внедрения;Участие руководителя;Материалы и следующие шаги
Перечень мероприятий с приоритетами и зависимостями;
Ответственные и условия запуска действий;
План мероприятий с ответственными и очередностью;
Показатели повторной проверки пилота;
План проверки применённого инструмента;
План поддержки нового стандарта;
Показатели выбранного потока
Показатель;Исходные данные;Что показывает
Организационное ожидание;Замер и записи процесса;Где находится ограничение и как часто оно возникает
Время комплектации отгрузки;Учёт выбранного потока;Как организация работы влияет на результат
Полный срок прохождения;От начала до конца выбранного процесса;Долю ожидания и повторной работы
Повторные действия;Число и причины возвратов;Источники лишних трудозатрат
Нагрузка на участников;Наблюдения по рабочим периодам;Несогласованность этапов
Выполнение задания в срок;План и фактическое завершение;Устойчивость результата
Задача: устранить ситуацию, когда план остаётся без ответственных. Задержка повторялась и сдвигала начало следующей операции. Что сделали: восстановили последовательность действий, проверили готовность входных данных и материалов, закрепили порядок подготовки и передачи. Результат: участники стали получать задание с необходимым комплектом. Сократилось количество остановок для поиска и уточнений.
Задача: сократить повторную работу на стыке этапов. В исходном процессе смены работают по разным правилам, а отклонение обнаруживали слишком поздно. Что сделали: согласовали условия передачи, обозначили ответственных и ввели регистрацию причины возврата. Новый порядок проверили на выбранном потоке. Результат: стало понятнее, кто выполняет следующий шаг и что ему требуется. Руководитель получил данные для разбора повторяющихся задержек.
Читать кейс
Стоимость работы
Рассчитывается по выбранному процессу, числу площадок и глубине сопровождения. В предложение включаем диагностику, подготовку материалов и согласованный объём поддержки внедрения. После первого разговора определим состав работ, график и формат участия команды. Выезд и дистанционные встречи планируем с учётом доступности площадки.
Кому полезна поддержка внедрения рекомендаций
Участникам программы с готовой картой
когда рекомендации ещё не распределены между исполнителями.
Руководителям пилотных участков
когда новые правила выполняет только часть смен.
Проектным офисам предприятий
когда сроки мероприятий систематически переносятся.
Владельцам смежных процессов
когда изменение пилота требует действий соседнего участка.
Командам тиражирования
которым нужно проверить решение перед переносом.
Начальный масштаб определим по выбранному потоку, участникам и доступным данным.
Никита Бузинов
Генеральный директор. Эксперт. Бережливое производство
Разделить выполненное, незапущенное и требующее решения смежной службы.
Сравним данные после завершения активной поддержки и между сменами.
Потребуются план рекомендаций; карты пилота; исходные и последующие замеры. Если учёт неполный, согласуем наблюдение и сбор недостающих данных.
Нет, сначала проверим, что мешает исполнить существующий план.
После проверки условий применимости, ответственности и показателей нового потока.
Сопоставим показатели «Доля завершённых мероприятий» и «Устойчивость результата пилота» при одинаковых границах и сопоставимой нагрузке. Затем проверим, не увеличилось ли ожидание на следующей передаче.
Узнайте, где производственный процесс теряет время
Расскажите, какой участок отстаёт от плана, где возникают простои или переделки. На первом разговоре определим, с какого процесса начать аудит и какие данные понадобятся.