Подготовка к участию в нацпроекте
Поможем предприятию подготовить исходные данные и команду к обсуждению участия в программе повышения производительности. Разберём состояние процессов, выберем приоритетную задачу и систематизируем сведения, необходимые для дальнейшей работы.
Собираем показатели выпуска, трудозатрат и потерь времени.
Определяем кандидатов на роль владельца пилотного потока.
Выявляем пробелы в учёте производственных показателей.
Формируем перечень подготовительных действий и ответственных.
Какие проблемы мешают подготовке к участию в нацпроекте
Поток выбран по общему впечатлению
Неясно, какую проблему должен решить пилот.
Границы охватывают всю организацию
Рабочая группа не может собрать сопоставимые наблюдения.
Нет владельца процесса
Решения и участие исполнителей остаются несогласованными.
Данные смен имеют разные определения
Исходные значения нельзя сравнить.
Время команды не запланировано
Наблюдение и обучение вытесняются текущими задачами.
Сколько стоят ожидания и повторная работа
Высвобождение времени и снижение денежных расходов считаем отдельно. Одни и те же потери не включаем в расчёт дважды; дополнительный выпуск оцениваем с учётом спроса и возможностей следующих этапов.
Как готовим команду к пилотной работе
Уточняем внутреннюю цель предприятия
Переводим общий запрос на производительность в проблему конкретного потока.
Результат: Понятный ожидаемый результат подготовки.
Результат: Понятный ожидаемый результат подготовки.
Сравниваем кандидатов на пилот
Оцениваем доступность данных, границы и возможность проверить изменение.
Результат: Выбранный управляемый участок.
Результат: Выбранный управляемый участок.
Проверяем определения показателей
Сопоставляем, как смены считают объём, время и отклонения.
Результат: Список несопоставимых данных и порядок их уточнения.
Результат: Список несопоставимых данных и порядок их уточнения.
Согласуем роли и время участников
Уточняем владельца процесса, исполнителей и необходимые решения служб.
Результат: Рабочая группа с условиями участия.
Результат: Рабочая группа с условиями участия.
Готовим стартовый комплект
Собираем описание потока, исходные данные и план недостающих наблюдений.
Результат: Материалы для начала внутренней проектной работы.
Результат: Материалы для начала внутренней проектной работы.
От первого разговора до плана изменений
Что получает ваша команда
- Описание выбранного потока и его результата;
- Список организационных вопросов до начала пилота;
- Состав рабочей группы и полномочия участников;
- Перечень мероприятий с приоритетами и зависимостями;
- Перечень доступных исходных показателей;
- План мероприятий с ответственными и очередностью;
- План сбора недостающих наблюдений;
- План проверки применённого инструмента;
- План поддержки нового стандарта;
Показатели выбранного потока
Как меняется работа после изменения процесса
Задача: устранить ситуацию, когда нет владельца предполагаемого пилота. Задержка повторялась и сдвигала начало следующей операции.
Что сделали: восстановили последовательность действий, проверили готовность входных данных и материалов, закрепили порядок подготовки и передачи.
Результат: участники стали получать задание с необходимым комплектом. Сократилось количество остановок для поиска и уточнений.
Что сделали: восстановили последовательность действий, проверили готовность входных данных и материалов, закрепили порядок подготовки и передачи.
Результат: участники стали получать задание с необходимым комплектом. Сократилось количество остановок для поиска и уточнений.
Задача: сократить повторную работу на стыке этапов. В исходном процессе границы потока выбраны слишком широко, а отклонение обнаруживали слишком поздно.
Что сделали: согласовали условия передачи, обозначили ответственных и ввели регистрацию причины возврата. Новый порядок проверили на выбранном потоке.
Результат: стало понятнее, кто выполняет следующий шаг и что ему требуется. Руководитель получил данные для разбора повторяющихся задержек.
Что сделали: согласовали условия передачи, обозначили ответственных и ввели регистрацию причины возврата. Новый порядок проверили на выбранном потоке.
Результат: стало понятнее, кто выполняет следующий шаг и что ему требуется. Руководитель получил данные для разбора повторяющихся задержек.
Стоимость работы
Рассчитывается по выбранному процессу, числу площадок и глубине сопровождения. В предложение включаем диагностику, подготовку материалов и согласованный объём поддержки внедрения.
После первого разговора определим состав работ, график и формат участия команды. Выезд и дистанционные встречи планируем с учётом доступности площадки.
После первого разговора определим состав работ, график и формат участия команды. Выезд и дистанционные встречи планируем с учётом доступности площадки.
Кому полезна подготовка к пилотной работе
Руководителям предприятий
когда нужно сформулировать производственную цель участия.
Будущим рабочим группам
когда роли участников ещё не определены.
Владельцам предполагаемого пилота
когда процесс слишком широко очерчен.
Службам учёта
когда показатели разных смен несопоставимы.
Координаторам программы
которым нужен комплект внутренних данных и решений.
Начальный масштаб определим по выбранному потоку, участникам и доступным данным.
Частые вопросы
Нет, рассматриваем внутреннюю готовность, а условия и решение об участии относятся к программе.
Достаточно определить данные конкретного потока и их ограничения.
Потребуются цели команды; доступные данные потока; состав участников и ограничения. Если учёт неполный, согласуем наблюдение и сбор недостающих данных.
Да, сравним кандидатов по измеримости проблемы и возможности проверки изменений.
Владельца процесса, исполнителей и представителей служб, от которых зависит его результат.
Сопоставим показатели «Готовность данных» и «Понятность границ пилота» при одинаковых границах и сопоставимой нагрузке. Затем проверим, не увеличилось ли ожидание на следующей передаче.
Узнайте, где производственный процесс теряет время
Расскажите, какой участок отстаёт от плана, где возникают простои или переделки. На первом разговоре определим, с какого процесса начать аудит и какие данные понадобятся.