Нацпроект «Производительность труда»: чем поможет ITLS
Нацпроект «Производительность труда»: чем поможет ITLS
Поддержим предприятие в работе над производительностью: поможем определить потери, организовать пилотные улучшения и закрепить практики управления процессами. Согласуем объём участия ITLS с задачами команды и этапом работы по программе.
Повторное выполнение операции;Число повторов за период × среднее время повтора в часах × стоимость часа задействованных сотрудников.
Организационное ожидание;Фактические человеко-часы ожидания × стоимость часа работы. Для оборудования отдельно учитываются прямые расходы.
Лишние перемещения и обработка;Количество лишних действий × затраченное время × стоимость задействованных ресурсов.
Высвобождение времени и снижение денежных расходов считаем отдельно. Одни и те же потери не включаем в расчёт дважды; дополнительный выпуск оцениваем с учётом спроса и возможностей следующих этапов.
Как помогаем внутренней работе предприятия
Определяем этап готовности команды
Выясняем, выбирает ли предприятие пилот, выполняет рекомендации или закрепляет результат. Результат: Подходящий первый объём самостоятельной работы.
Используем уже подготовленные материалы
Изучаем доступные карты, замеры и планы, проверяя их актуальность. Результат: Сохранение полезных наработок без повторения всей диагностики.
Формируем внутреннюю задачу внедрения
Уточняем цель, ресурсы и решение, которое должно быть принято на предприятии. Результат: Разграничение материалов программы и действий команды.
Организуем проверку выбранной меры
Согласуем участок, участников и сопоставимые показатели до и после. Результат: Фактическая основа для оценки изменения.
Поддерживаем продолжение после пилота
Определяем владельца правил и условия переноса решения на другие потоки. Результат: План закрепления результатов вне рамок разовой активности.
От первого разговора до плана изменений
Этап;Срок;Что делает ITLS;Что нужно от клиента;Результат
Постановка задачи;На старте;Определяет поток и метрики;Владелец процесса, цель;Границы проекта
Наблюдение;По графику процесса;Собирает данные и интервью;Доступ к участникам и данным;Замеры и факты
Анализ;После сбора данных;Разбирает причины и ограничения;Ответы на вопросы;Карта и проблемы
План решений;После анализа;Описывает целевой процесс;Оценка осуществимости;План мероприятий
Итоговая встреча;В конце диагностики;Обсуждает порядок внедрения;Участие руководителя;Материалы и следующие шаги
Перечень мероприятий с приоритетами и зависимостями;
Оценка доступности исходных показателей;
План мероприятий с ответственными и очередностью;
План участия подразделений в изменениях;
План проверки применённого инструмента;
План поддержки нового стандарта;
Показатели выбранного потока
Показатель;Исходные данные;Что показывает
Организационное ожидание;Замер и записи процесса;Где находится ограничение и как часто оно возникает
Время комплектации отгрузки;Учёт выбранного потока;Как организация работы влияет на результат
Полный срок прохождения;От начала до конца выбранного процесса;Долю ожидания и повторной работы
Повторные действия;Число и причины возвратов;Источники лишних трудозатрат
Нагрузка на участников;Наблюдения по рабочим периодам;Несогласованность этапов
Выполнение задания в срок;План и фактическое завершение;Устойчивость результата
Задача: устранить ситуацию, когда пилот выбирают без ясной цели. Задержка повторялась и сдвигала начало следующей операции. Что сделали: восстановили последовательность действий, проверили готовность входных данных и материалов, закрепили порядок подготовки и передачи. Результат: участники стали получать задание с необходимым комплектом. Сократилось количество остановок для поиска и уточнений.
Задача: сократить повторную работу на стыке этапов. В исходном процессе рекомендации не распределены по владельцам, а отклонение обнаруживали слишком поздно. Что сделали: согласовали условия передачи, обозначили ответственных и ввели регистрацию причины возврата. Новый порядок проверили на выбранном потоке. Результат: стало понятнее, кто выполняет следующий шаг и что ему требуется. Руководитель получил данные для разбора повторяющихся задержек.
Читать кейс
Стоимость работы
Рассчитывается по выбранному процессу, числу площадок и глубине сопровождения. В предложение включаем диагностику, подготовку материалов и согласованный объём поддержки внедрения. После первого разговора определим состав работ, график и формат участия команды. Выезд и дистанционные встречи планируем с учётом доступности площадки.
Кому полезно сопровождение внутренней работы
Предприятиям перед выбором программы
когда нужно определить внутреннюю цель и готовность команды.
Участникам проекта производительности
когда рекомендации требуют организации внедрения.
Компаниям после пилота
когда проверенное решение нужно закрепить и расширить.
Руководителям рабочих групп
когда ресурсы и ответственность мероприятий не согласованы.
Владельцам программ улучшений
которым нужно разграничить поддержку программы и задачи собственного внедрения.
Начальный масштаб определим по выбранному потоку, участникам и доступным данным.
Никита Бузинов
Генеральный директор. Эксперт. Бережливое производство
Нет, решение относится к действующей государственной программе; обсуждаем самостоятельную работу команды над процессами.
Используем доступные материалы и проверяем актуальность исходных данных.
Потребуются доступные рекомендации; показатели пилота; план и ресурсы команды. Если учёт неполный, согласуем наблюдение и сбор недостающих данных.
Да, с задачей закрепления или расширения результатов.
Разделяем действующие условия программы и отдельно согласованный объём консалтинговых работ.
Сопоставим показатели «Исполнение мероприятий» и «Устойчивость показателей» при одинаковых границах и сопоставимой нагрузке. Затем проверим, не увеличилось ли ожидание на следующей передаче.
Узнайте, где производственный процесс теряет время
Расскажите, какой участок отстаёт от плана, где возникают простои или переделки. На первом разговоре определим, с какого процесса начать аудит и какие данные понадобятся.