Бережливое производство в Санкт-Петербурге

Поможем компаниям Санкт-Петербурга организовать диагностику и улучшение производственных, складских и административных процессов. Выберем задачу с понятными границами, проверим причины потерь и подготовим практический план работы команды над изменениями.

Записаться на разбор процесса

Анализируем фактическую работу и передачи между участниками.

Сопоставляем операции, ожидания и возвраты по исходным данным.

Сначала оцениваем возможности действующей организации процесса.

Согласуем показатели и последовательность внедрения.

Где теряется результат, даже когда все заняты

Заказы задерживаются между участками

Следующая операция начинается с опозданием.

Переработки повторяются каждый месяц

Рабочее время уходит на действия без продвижения заказа.

Ожидания не отражаются в отчётности

Нагрузка перераспределяется на соседние участки.

Запасы скрывают ограничение потока

Трудно обеспечить предсказуемый ритм работы.

Поручения не доходят до исполнения

Увеличиваются повторная обработка и ожидание.

Внедрённые правила перестают выполнять

Руководитель не видит, что менять в первую очередь.

План выполняется только после вмешательства руководителя

Участники ждут ручного решения, а типовые задержки повторяются.

Отчёт фиксирует просрочку, но не показывает её причину

Нельзя определить, какое изменение даст результат в следующем цикле.

Разобрать один проблемный процесс

Сколько стоят ожидания и повторная работа

Высвобождение времени и снижение денежных расходов считаем отдельно. Одни и те же потери не включаем в расчёт дважды; дополнительный выпуск оцениваем с учётом спроса и возможностей следующих этапов.

От наблюдений — к конкретным изменениям

Выбираем границы и показатели

Разбираем поток: выбранный производственный или административный процесс. Определяем начало, конец и состав участников.
Результат: Понятен объект работы и способ оценки результата.

Собираем данные на реальном процессе

Изучаем карта процесса; сменные данные; причины ожиданий и возвратов. Наблюдаем переходы между действиями и фиксируем причины остановок.
Результат: Есть факты вместо общей оценки загрузки.

Строим карту текущего состояния

Показываем последовательность операций, очереди, возвраты и потери на передачах.
Результат: Видно, где формируется основная задержка.

Прорабатываем целевое состояние

Проверяем два направления: разбор проблемного потока и сопровождение внедрения. Сравниваем меры по влиянию на весь поток.
Результат: Есть обоснованная очередность изменений.

Передаём план и правила проверки

Согласуем ответственных, условия пилота и повторный замер показателей.
Результат: Руководитель получает основу для запуска и контроля мероприятий.

От первого разговора до плана изменений

Обсудить задачу с экспертом

Что получает ваша команда

Согласованные границы и показатели выбранного потока;
Предложения по целевому состоянию процесса;
Карту фактической последовательности действий;
Перечень мероприятий с приоритетами и зависимостями;
Замеры операций, ожиданий и возвратов;
План мероприятий с ответственными и очередностью;
Перечень потерь с привязкой к месту возникновения;
Показатели для повторной проверки после внедрения.
Оценку влияния задержек на общий срок;

Что измеряем во время диагностики

Как меняется работа после изменения процесса

Кейс 1. Разбор проблемного потока

Задача: устранить ситуацию, когда заказы задерживаются между участками. Задержка повторялась и сдвигала начало следующей операции.
Что сделали: восстановили последовательность действий, проверили готовность входных данных и материалов, закрепили порядок подготовки и передачи.
Результат: участники стали получать задание с необходимым комплектом. Сократилось количество остановок для поиска и уточнений.

Читать кейс

Кейс 2. Сопровождение внедрения

Задача: сократить повторную работу на стыке этапов. В исходном процессе ожидания не отражаются в отчётности, а отклонение обнаруживали слишком поздно.
Что сделали: согласовали условия передачи, обозначили ответственных и ввели регистрацию причины возврата. Новый порядок проверили на выбранном потоке.
Результат: стало понятнее, кто выполняет следующий шаг и что ему требуется. Руководитель получил данные для разбора повторяющихся задержек.

Читать кейс

Стоимость работы

Рассчитывается по выбранному процессу, числу площадок и глубине сопровождения. В предложение включаем диагностику, подготовку материалов и согласованный объём поддержки внедрения.
После первого разговора определим состав работ, график и формат участия команды. Выезд и дистанционные встречи планируем с учётом доступности площадки.

Для каких организаций полезно

Госкомпаниям

когда длительные согласования задерживают договоры и связанные проекты.

Организациям с несколькими уровнями управления

когда документ многократно передают между подразделениями.

Учреждениям с большим потоком заявок

когда возвраты на доработку перегружают сотрудников.

Проектным и обеспечивающим подразделениям

когда сроки зависят от качества исходных данных и согласованности действий.

Руководителям и владельцам процессов

которым нужен обоснованный план сокращения внутренних задержек.

Работу можно начать с одного проблемного процесса. Масштаб исследования согласуется до заключения договора.

Никита Бузинов

Генеральный директор. Эксперт.  Бережливое производство

Михаил Масленин

Технический директор

Наша команда

Подробнее о нас

Частые вопросы

Узнайте, где производственный процесс теряет время

Расскажите, какой участок отстаёт от плана, где возникают простои или переделки. На первом разговоре определим, с какого процесса начать аудит и какие данные понадобятся.