Поможем предприятиям Нижнего Новгорода выстроить работу с потерями в производственных и вспомогательных процессах. Определим ограничения потока заказов и подготовим план улучшений с учётом загрузки площадки и возможностей её команды.
Повторное выполнение операции;Число повторов за период × среднее время повтора в часах × стоимость часа задействованных сотрудников.
Организационное ожидание;Фактические человеко-часы ожидания × стоимость часа работы. Для оборудования отдельно учитываются прямые расходы.
Лишние перемещения и обработка;Количество лишних действий × затраченное время × стоимость задействованных ресурсов.
Высвобождение времени и снижение денежных расходов считаем отдельно. Одни и те же потери не включаем в расчёт дважды; дополнительный выпуск оцениваем с учётом спроса и возможностей следующих этапов.
Как организуем пилот на нижегородской площадке
Выбираем семейство заказов
Уточняем, какое изделие или документ можно проследить от начала до передачи. Результат: Поток с измеримым результатом для местной команды.
Проверяем комплектность перед запуском
Сопоставляем готовность задания, материалов и оснащения на выбранном участке. Результат: Причины задержки фактического начала работ.
Подключаем связанные службы
Разбираем передачи склада, инженерной подготовки и производственных исполнителей. Результат: Карта зависимостей между подразделениями.
Согласуем ограниченный эксперимент
Выбираем изменение, которое можно проверить без одновременной перестройки всего предприятия. Результат: Пилот с понятной ответственностью.
Определяем условия продолжения
Сравниваем исходный и новый цикл, учитывая нагрузку и влияние на соседние операции. Результат: Решение о закреплении или корректировке подхода.
От первого разговора до плана изменений
Этап;Срок;Что делает ITLS;Что нужно от клиента;Результат
Постановка задачи;На старте;Определяет поток и метрики;Владелец процесса, цель;Границы проекта
Наблюдение;По графику процесса;Собирает данные и интервью;Доступ к участникам и данным;Замеры и факты
Анализ;После сбора данных;Разбирает причины и ограничения;Ответы на вопросы;Карта и проблемы
План решений;После анализа;Описывает целевой процесс;Оценка осуществимости;План мероприятий
Итоговая встреча;В конце диагностики;Обсуждает порядок внедрения;Участие руководителя;Материалы и следующие шаги
Перечень мероприятий с приоритетами и зависимостями;
Требования к комплектности перед запуском;
План мероприятий с ответственными и очередностью;
План пилота с местной рабочей группой;
Показатели для повторной проверки после внедрения.
План передачи готового тиража на склад;
Показатели выбранного потока
Показатель;Исходные данные;Что показывает
Организационное ожидание;Замер и записи процесса;Где находится ограничение и как часто оно возникает
Время комплектации отгрузки;Учёт выбранного потока;Как организация работы влияет на результат
Полный срок прохождения;От начала до конца выбранного процесса;Долю ожидания и повторной работы
Повторные действия;Число и причины возвратов;Источники лишних трудозатрат
Нагрузка на участников;Наблюдения по рабочим периодам;Несогласованность этапов
Выполнение задания в срок;План и фактическое завершение;Устойчивость результата
Задача: устранить ситуацию, когда заказы задерживаются между участками. Задержка повторялась и сдвигала начало следующей операции. Что сделали: восстановили последовательность действий, проверили готовность входных данных и материалов, закрепили порядок подготовки и передачи. Результат: участники стали получать задание с необходимым комплектом. Сократилось количество остановок для поиска и уточнений.
Задача: сократить повторную работу на стыке этапов. В исходном процессе ожидания не отражаются в отчётности, а отклонение обнаруживали слишком поздно. Что сделали: согласовали условия передачи, обозначили ответственных и ввели регистрацию причины возврата. Новый порядок проверили на выбранном потоке. Результат: стало понятнее, кто выполняет следующий шаг и что ему требуется. Руководитель получил данные для разбора повторяющихся задержек.
Читать кейс
Стоимость работы
Рассчитывается по выбранному процессу, числу площадок и глубине сопровождения. В предложение включаем диагностику, подготовку материалов и согласованный объём поддержки внедрения. После первого разговора определим состав работ, график и формат участия команды. Выезд и дистанционные встречи планируем с учётом доступности площадки.
Для каких предприятий Нижнего Новгорода полезно
Промышленным предприятиям Нижнего Новгорода
когда заказ задерживается между производственными этапами.
Производителям компонентов
когда комплектность задания ограничивает выпуск.
Складским подразделениям региона
когда материалы не поступают к рабочему месту вовремя.
Инженерным и офисным службам
когда подготовка задания требует повторных согласований.
Руководителям местных проектных команд
которым нужен измеримый первый участок изменений.
Начальный масштаб определим по выбранному потоку, участникам и доступным данным.
Никита Бузинов
Генеральный директор. Эксперт. Бережливое производство
Да, выбрав маршрут конкретного семейства изделий и обеспечивающие передачи.
Включим их, если готовность документации или оснащения влияет на выбранный поток.
Потребуются карта процесса; сменные данные; причины ожиданий и возвратов. Если учёт неполный, согласуем наблюдение и сбор недостающих данных.
Продолжительность присутствия определяется объёмом наблюдений и сопровождения.
Зафиксируем вход, выход и участников одного маршрута до начала наблюдений.
Сопоставим показатели «Срок выполнения заказа» и «Доля повторной работы» при одинаковых границах и сопоставимой нагрузке. Затем проверим, не увеличилось ли ожидание на следующей передаче.
Узнайте, где производственный процесс теряет время
Расскажите, какой участок отстаёт от плана, где возникают простои или переделки. На первом разговоре определим, с какого процесса начать аудит и какие данные понадобятся.