Проверим IT-инфраструктуру по 8 ключевым направлениям: от серверов и сетей до информационной безопасности и резервного копирования. Выявим слабые места, оценим риски и подготовим план модернизации с приоритетами.
Комплексное обследование серверов, сетей, программного обеспечения и ИТ-процессов.
Технический отчёт, реестр выявленных рисков и план оптимизации инфраструктуры.
Сроки и стоимость определяются после оценки масштаба инфраструктуры.
IT-инфраструктура работает, но вы не уверены в её надёжности?
Что говорит клиент; К чему это приводит
«Серверы периодически зависают, но причину никто не может найти»; Снижается производительность систем, сотрудники теряют рабочее время.
«Мы не знаем, насколько безопасна наша сеть»; Уязвимости и ошибки конфигурации увеличивают риск несанкционированного доступа.
«Резервные копии создаются, но их никто не проверял»; При аварии может оказаться, что восстановить критичные данные невозможно.
«ИТ-инфраструктура постоянно требует дополнительных вложений»; Бюджет расходуется без понимания реальных потребностей и приоритетов.
«После ухода системного администратора никто не знает, как всё устроено»; Компания становится зависимой от отдельных специалистов и недокументированных настроек.
«Планируем расширение бизнеса, но не уверены, что серверы выдержат нагрузку»; Масштабирование может вызвать снижение производительности и новые сбои.
«Оборудование закупали в разное время, общей схемы нет»; Усложняются обслуживание, поиск неисправностей и планирование модернизации.
«Техническая поддержка устраняет последствия, но проблемы повторяются»; Причины инцидентов остаются неизвестными, а расходы на эксплуатацию растут.
Какие проблемы помогает выявить аудит IT-инфраструктуры
Критические точки отказа
Проверка архитектуры серверов и сетевого оборудования позволяет обнаружить компоненты, отказ которых может привести к остановке нескольких корпоративных систем одновременно.
Уязвимости информационной безопасности
Анализ настроек доступа, обновлений и защитных механизмов помогает выявить потенциальные угрозы корпоративным данным и внутренним сервисам.
Недостатки резервного копирования
Обследование систем хранения и резервного копирования позволяет оценить полноту защиты данных, периодичность создания копий и готовность к восстановлению после сбоя.
Неэффективное использование ресурсов
Аудит серверной инфраструктуры помогает определить перегруженные и недозагруженные мощности, устаревшее оборудование и возможности оптимизации затрат на ИТ.
Во сколько компании обходятся проблемы IT-инфраструктуры
1 час простоя = средняя выручка за час × доля бизнеса, которая остановилась
И это без учета зарплаты сотрудников во время простоя, сорванных сроков и потерянных клиентов.
Что входит в комплексный IT-аудит инфраструктуры
Аудит серверной инфраструктуры
Проверяем физические и виртуальные серверы, их конфигурации, распределение ресурсов и текущую нагрузку. Анализируем производительность, устойчивость к отказам и возможности дальнейшего масштабирования.
Аудит сетевой инфраструктуры
Исследуем архитектуру локальной сети, маршрутизацию, коммутационное оборудование, сетевые подключения и конфигурации. Выявляем узкие места, потенциальные точки отказа и проблемы передачи данных.
Аудит программного обеспечения
Оцениваем состояние операционных систем, прикладного и системного ПО, версии программ, наличие обновлений и используемые лицензии в пределах согласованного объёма проверки.
Аудит информационной безопасности
Анализируем настройки прав доступа, учётные записи, защиту сетевого периметра и базовые механизмы безопасности. Определяем технические риски, которые могут повлиять на конфиденциальность и доступность информации.
Аудит систем резервного копирования
Проверяем политики резервного копирования, размещение копий, периодичность их создания и механизмы восстановления. Оцениваем соответствие текущих процедур требованиям бизнеса к сохранности данных.
Аудит систем хранения данных
Изучаем состояние СХД, доступные объёмы, производительность дисковых подсистем и подходы к хранению информации. Выявляем риски нехватки ресурсов и ограничения производительности.
Аудит облачной инфраструктуры
Оцениваем конфигурации облачных сервисов, виртуальных машин, распределение вычислительных ресурсов и управление доступом. Анализируем возможности оптимизации облачной среды и затрат на её использование.
Аудит ИТ-процессов и документации
Проверяем порядок технической поддержки, управления инцидентами, изменений и обслуживания оборудования. Оцениваем полноту технической документации и распределение ответственности между специалистами.
Состав обследования определяется целями аудита, архитектурой систем и согласованным техническим заданием.
Как проводится аудит IT-инфраструктуры
Определяем задачи и границы аудита
Изучаем особенности бизнеса, состав информационных систем и текущие проблемы. Согласовываем цели проверки, перечень объектов, необходимые доступы и критерии оценки.
Проводим инвентаризацию оборудования и ПО
Собираем данные о серверах, рабочих станциях, сетевом оборудовании, виртуальных машинах, приложениях и лицензиях. Формируем актуальную картину обследуемой инфраструктуры.
Выполняем техническое обследование
Анализируем конфигурации, загрузку ресурсов, сетевую архитектуру, параметры безопасности, резервное копирование и состояние ключевых сервисов.
Выявляем проблемы и оцениваем риски
Определяем причины нестабильной работы, потенциальные точки отказа, недостатки архитектуры и ограничения производительности. Классифицируем проблемы по критичности и влиянию на бизнес.
Подготавливаем отчёт и рекомендации
Формируем техническое заключение с выявленными недостатками, описанием рисков и рекомендациями по их устранению. Выделяем первоочередные задачи.
Разрабатываем план оптимизации
Предлагаем последовательность мероприятий по модернизации IT-инфраструктуры. Помогаем определить приоритеты, зависимости между работами и ориентировочные потребности в ресурсах.
Итог: заказчик получает не только оценку текущего состояния ИТ-систем, но и понятный план повышения их надёжности, безопасности и эффективности.
Никита Бузинов
Генеральный директор. Эксперт. Бережливое производство
В рамках комплексного проекта команда ITLS провела аудит, оптимизировала работу корпоративных порталов и настроила мониторинг. Результаты проекта:
Сокращение времени решения инцидентов с 8 до 2 часов.
Уменьшение количества сбоев в 5 раз.
Срок реализации проекта – 3 месяца.
Кейс 2. Техническая поддержка портала государственного фонда
ITLS организовала поддержку обращений и мониторинг доступности корпоративного портала. Результаты проекта:
Выполнение SLA по обращениям – 100%.
Сокращение времени решения обращений в 3 раза.
Срок реализации проекта – 3 месяца.
Указанные показатели относятся к комплексным проектам ITLS. Они не являются гарантированными результатами отдельной услуги IT-аудита.
Частые вопросы
ИТ-аудит рекомендуется при регулярных сбоях, снижении производительности систем, увеличении расходов на обслуживание, смене ИТ-подрядчика, подготовке к модернизации или расширению бизнеса. Также обследование полезно перед внедрением новых корпоративных систем.
Срок зависит от количества серверов, рабочих мест, сетевых устройств, площадок и глубины технического обследования. Продолжительность работ определяется после предварительной оценки инфраструктуры и согласования технического задания.
Да, часть проверок можно выполнить дистанционно при наличии необходимых доступов. Если требуется физическое обследование серверных помещений, сетевого оборудования или кабельной инфраструктуры, может потребоваться выезд специалиста.
Комплексный IT-аудит оценивает состояние и эффективность всей ИТ-инфраструктуры: серверов, сетей, ПО, резервного копирования и процессов эксплуатации. Аудит информационной безопасности сосредоточен на угрозах, уязвимостях и механизмах защиты данных. Проверка безопасности может входить в комплексный аудит в согласованном объёме.
Большинство этапов обследования можно проводить без остановки рабочих сервисов. Проверки, которые потенциально могут повлиять на производительность или доступность систем, согласовываются отдельно. Необходимость таких действий зависит от методики и глубины аудита.
По итогам комплексного аудита заказчик получает технический отчёт, перечень выявленных проблем и рисков, рекомендации по устранению недостатков и план оптимизации инфраструктуры. Точный состав документации фиксируется до начала работ.
Да, аудит может охватывать отдельные компоненты: серверную инфраструктуру, локальную сеть, системы хранения данных, резервное копирование или другие ИТ-системы. Границы проверки определяются индивидуально.
По итогам обследования ITLS предоставляет рекомендации и план необходимых изменений. Их реализацию может выполнить внутренняя ИТ-команда заказчика или привлечённый подрядчик. Участие ITLS в модернизации и технической поддержке согласовывается отдельно.
Узнайте реальное состояние вашей IT-инфраструктуры
Закажите IT-аудит инфраструктуры в ITLS, чтобы выявить технические риски, определить причины сбоев и получить конкретные рекомендации по оптимизации ИТ-систем. Поможем составить план модернизации с учётом задач, бюджета и приоритетов бизнеса.