Люди находятся на объекте всю смену, но запланированный объём не выполняется? Проверим, на что расходуется рабочее время и какие условия мешают результату. Поможем улучшить подготовку, обеспечение и распределение работ внутри выбранной бригады.
Вынужденные ожидания;Подтверждённое время ожидания каждого затронутого участника × соответствующая стоимость рабочего часа
Лишние перемещения и получение материалов;Время подтверждённых избыточных действий × частота повторения × стоимость рабочего часа участников
Повторное выполнение работ;Дополнительные трудозатраты, материалы и использование техники по подтверждённым исправлениям
Не вся вспомогательная работа является потерей. Подготовка, обслуживание рабочего места и необходимые перемещения могут быть частью процесса. Разделяем обязательные действия и устранимые затруднения, исключая двойной учёт времени.
Что делает ITLS для повышения производительности бригад
Определяем работу и правила измерения
Выбираем вид работ, участок и единицу результата. Согласуем учёт объёма, человеко-часов, качества и условий выполнения.
Результат для клиента: понятный показатель производительности.
Исследуем фактическую структуру смены
Наблюдаем за выполнением, подготовкой, ожиданиями, переходами и повторными действиями.
Результат: данные о том, как используется время участников.
Проверяем обеспечение и распределение действий
Анализируем готовность фронта, доступность материалов и оснащения, последовательность и взаимодействие внутри бригады.
Результат: подтверждённые причины потерь и неравномерной загрузки.
Разрабатываем и проверяем изменения
Согласуем подготовку задания, доставку материалов, размещение оснащения и организацию работ.
Результат: данные о влиянии нового порядка на выработку и трудозатраты.
Закрепляем рабочие правила
Фиксируем подготовку к началу, распределение ответственности и контроль результата. Определяем необходимые действия по обучению.
Результат: условия поддержания улучшений в обычной работе.
От наблюдения за сменой до проверки выработки
Этап;Предлагаемый срок*;Что делает ITLS;Что нужно от клиента;Что получает клиент
Постановка задачи;Начало проекта;Выбирает вид работ, бригаду, границы и показатели;Ответственный руководитель, задания, сведения о составе и объёмах;Согласованный план проекта
Наблюдения и замеры;В характерные рабочие периоды;Фиксирует действия, время, ожидания и условия;Доступ на участок, участие бригадира и сотрудников, данные о выполнении;Структура времени и исходная производительность
Анализ и подготовка мероприятий;После сбора данных;Проверяет готовность, обеспечение и распределение работ;Участие производства, снабжения и профильных специалистов;План изменений и условия проверки
Практическая проверка;На согласованном объёме работ;Сопровождает применение решений и оценивает выработку, качество и трудозатраты;Подготовленный фронт, ресурсы, выполнение договорённостей;Результаты проверки и скорректированные решения
Закрепление и передача;После оценки результатов;Фиксирует рабочий порядок, подготовку и контроль;Участие руководителя работ и ответственных служб;Стандарты поддержания результата и план дальнейших действий
По итогам проекта — измеренная выработка и проверенная организация работ
Согласованные правила расчёта производительности.
План улучшения подготовки и обеспечения.
Описание состава бригады и условий наблюдения.
Результаты проверки нового порядка.
Данные о выполненном объёме и трудозатратах.
Рабочие правила и распределение ответственности.
Структуру рабочего времени по выбранным категориям.
Показатели контроля и порядок разбора отклонений.
Перечень причин ожиданий и повторной работы.
Как проверяем производительность бригады
Показатель;Исходное значение;Что покажет аудит
Объём работ, соответствующий согласованным критериям;Подтверждённый результат за выбранный период;Как изменился полезный выпуск
Выработка на человеко-час;Сопоставимый объём работ ÷ фактические трудозатраты;Повысилась ли производительность с учётом численности и времени
Время вынужденных ожиданий;Замеры с указанием причин и затронутых участников;Сократились ли организационные остановки
Затраты времени на перемещения;Наблюдения за выбранными маршрутами;Уменьшились ли избыточные переходы и переноска
Повторные работы и замечания;Данные контроля и исправлений;Не достигнута ли высокая выработка ценой ухудшения качества
Выполнение согласованного задания;Плановый и фактический объём в установленных условиях;Стала ли работа более предсказуемой
Объём за смену показывает выработку, но для оценки производительности необходимо учитывать затраченные ресурсы. Например, человеко-часы, состав бригады и соответствие результата требованиям.
Не обязательно. Резерв может находиться в ожиданиях, поиске, доставке материалов и повторных действиях. Сначала исследуем структуру времени и условия.
Не всегда. Для нормирования нужны отдельно согласованные методика, условия и достаточные данные. Это самостоятельная задача, которую можно включить в проект.
Только при сопоставимых работах и условиях. Учитываем сложность, готовность фронта, оснащение, квалификацию и объём исправлений.
Подключаем ответственных за подготовку, снабжение или решения. Изменения только внутри бригады могут не устранить внешнее ограничение.
Сравниваем сопоставимые объёмы и трудозатраты, проверяем качество и условия выполнения. Период наблюдения согласуем до начала проверки.
Узнайте, что мешает бригаде выполнять необходимый объём
Расскажите, какие работы выполняются, сколько людей участвует и какие ожидания повторяются. Определим задачу и программу наблюдений.