Сотрудники много ходят, материалы перемещаются по сложным маршрутам, а техника ждёт освобождения проходов? Зафиксируем фактическое движение на участке, найдём причины лишних действий и подготовим изменения размещения и организации работы.
Лишние переходы сотрудников;Подтверждённое время избыточных переходов на цикл × количество сопоставимых циклов × стоимость рабочего часа
Повторная обработка грузов;Количество необязательных перекладываний и перегрузок × затраты на одну операцию. Труд и использование техники учитывать без двойного счёта
Ожидания на маршруте;Суммарное время подтверждённых ожиданий людей и техники. Влияние на расходы и выпуск оценить отдельно
Короткий маршрут не всегда является лучшим: необходимо учитывать свойства груза, технологию, доступность оборудования и требования площадки. Высвобождение времени и мощности техники оцениваем отдельно от прямого сокращения расходов.
Что делает ITLS при анализе перемещений
Выбираем объект и границы наблюдения
Определяем участок, операцию и исследуемые маршруты. Отдельно рассматриваем сотрудника, груз или транспортное средство.
Результат для клиента: понятная задача и условия проведения анализа.
Фиксируем фактическое движение
Наблюдаем за выполнением работы, отмечаем последовательность точек, возвраты и причины остановок. Проверяем план участка и масштаб.
Результат: схема маршрута, основанная на реальной работе.
Измеряем расстояния и время
Учитываем частоту повторений, перемещения с грузом и без него, ожидания и дополнительные обработки.
Проверяем размещение предметов и оборудования, подготовку заданий, точки передачи и порядок доставки.
Результат: предложения с ожидаемым эффектом и ограничениями.
Проверяем изменения и закрепляем порядок
После согласованной проверки повторяем наблюдения и сравниваем результаты. Фиксируем размещение и необходимые рабочие правила.
Результат: подтверждённые изменения и условия их поддержания.
От наблюдения за маршрутом до проверки нового размещения
Этап;Предлагаемый срок*;Что делает ITLS;Что нужно от клиента;Что получает клиент
Постановка задачи;Начало проекта;Выбирает участок, объект наблюдения и показатели;Ответственный руководитель, описание операции и затруднений;Согласованный план анализа
Подготовка и наблюдение;До разработки решений;Проверяет план участка и фиксирует фактическую последовательность движения;Доступ на площадку, планировка при наличии, участие сотрудников;Диаграмма текущих перемещений
Измерения и анализ;После сбора наблюдений;Определяет расстояния, время, частоту и причины лишних действий;Уточнения по операциям, условиям и ограничениям;Исходные показатели и перечень причин потерь
Разработка и проверка изменений;По согласованному графику;Готовит варианты и сопровождает проверку выбранного решения;Согласование перестановок, ресурсов и требований площадки;Повторные замеры и скорректированное решение
Закрепление и передача;После оценки результатов;Фиксирует размещение, маршруты и порядок контроля;Участие владельца процесса и руководителей;Итоговые схемы и рабочие правила
По итогам проекта — измеренные маршруты и обоснованные изменения
Описание участка, объектов и условий наблюдения.
Перечень возвратов, пересечений и ожиданий с причинами.
Диаграммы фактических перемещений.
Варианты изменения размещения и организации работы.
Замеры расстояний и времени по выбранным маршрутам.
Оценку ожидаемого эффекта и ограничений.
Данные о частоте переходов и повторной обработке.
Результаты проверки выбранных изменений.
Как проверяем результат анализа перемещений
Показатель;Исходное значение;Что покажет аудит
Расстояние на цикл или задание;Измеренный фактический маршрут;Сократилась ли длина перемещений при сопоставимой работе
Время перемещений;Прямые замеры по выбранным операциям;Уменьшились ли затраты времени на движение
Количество возвратов;Наблюдения за последовательностью действий;Удалось ли исключить повторные посещения одних зон
Количество обработок груза;Учёт перекладываний, погрузок и разгрузок;Сократились ли необязательные операции
Ожидания на маршруте;Зафиксированные остановки и их причины;Стало ли движение более согласованным
Полное время и качество выполнения задания;Замеры и данные о результате;Улучшилась ли работа в целом без роста ошибок и повреждений
Примеры изменения организации производственных потоков
В этих проектах ITLS менялись организация работы и движение деталей. Приведённые результаты относятся к выпуску и времени операций. Применение диаграммы спагетти и сокращение расстояний в метрах отдельно не подтверждены.
Проблема: существующий темп выпуска не позволял выполнить заказ в требуемый срок. Что сделали: исследовали операции и ограничения, изменили организацию участков, переналадку и движение деталей. Результат проекта: выпуск вырос с 2,6 до 8 отводов в час. Переналадка сократилась с 214 до 30–40 минут. Период достижения результата: 3 месяца.
Проблема: ожидания и несогласованность операций ограничивали выпуск корпусов. Что сделали: разделили потоки, пересмотрели выдачу заданий и оснастку, устранили ожидание при нагреве. Результат проекта: выпуск увеличился с 21 до 42 корпусов за рабочий день. На партии из 10 изделий исключили 50 минут ожидания.
Читать кейс
Стоимость построения диаграммы спагетти и анализа перемещений
Стоимость — после определения границ исследования
Срок — по согласованному плану
В состав входят наблюдения, построение схем, измерение маршрутов, анализ причин лишних перемещений и подготовка рекомендаций.
Количество участков и объектов наблюдения, объём сопровождения проверки и необходимость перестановок фиксируются в предложении и договоре. Расходы на физические изменения согласуются отдельно.
Когда стоит исследовать перемещения
Производственным участкам со сложными маршрутами
где детали неоднократно возвращаются в уже пройденные зоны.
Складам с долгой комплектацией
где сотрудники много перемещаются между местами хранения.
Рабочим местам с частыми переходами
где инструмент, материалы и документы расположены далеко от места использования.
Предприятиям с пересечением потоков
где движение людей, грузов и техники вызывает ожидания.
Руководителям перед изменением планировки
которым нужны фактические данные для сравнения вариантов размещения.
Начать можно с одной операции или маршрута. Выбор периода наблюдения должен учитывать разнообразие заданий и обычные условия работы участка.
Никита Бузинов
Генеральный директор. Эксперт. Бережливое производство
Схема процесса показывает последовательность действий и решений. Диаграмма спагетти отображает физический маршрут на плане пространства. Эти материалы могут использоваться вместе.
Оба показателя полезны. Короткий путь может занимать больше времени из-за ожиданий, дверей, подъёмов или ограничений движения. Состав измерений выбираем под задачу.
Да, если обозначения позволяют различать участников. Для расчётов сохраняем отдельные данные, чтобы не смешивать расстояния, время и частоту движения.
Планировка служит основой, но не заменяет наблюдение. Фактические маршруты могут отличаться из-за временных мест хранения, загромождений и привычного порядка работы.
Нет. Иногда достаточно изменить подготовку задания, расположение инструмента, точки передачи или порядок доставки. Перестановки рассматриваем, если они обоснованы и допустимы.
Повторяем наблюдения в сопоставимых условиях. Проверяем соблюдение размещения, доступность проходов и причины новых отклонений. Ответственность за поддержание порядка закрепляем заранее.
Узнайте, какие перемещения можно исключить из процесса
Расскажите, где сотрудники много ходят, грузы перекладывают, а техника вынуждена ждать. Определим объект анализа и необходимые наблюдения.